422/68 (IT) ประจำวันศุกร์ที่ 24 ตุลาคม 2568
บริษัท Meta เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยผู้ใช้งาน WhatsApp และ Messenger ป้องกันตนเองจากมิจฉาชีพออนไลน์และเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีผู้ใช้ใน Messenger ได้เริ่มทดสอบระบบตรวจจับข้อความหลอกลวงขั้นสูง ที่สามารถแจ้งเตือนเมื่อมีผู้ติดต่อใหม่ส่งข้อความต้องสงสัย พร้อมตัวเลือกให้ผู้ใช้ส่งข้อความล่าสุดเข้าระบบวิเคราะห์ของ AI เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมที่อาจเข้าข่ายการหลอกลวง หากพบความเสี่ยง ระบบจะแจ้งเตือนและแนะนำการดำเนินการ เช่น การบล็อกหรือรายงานบัญชีดังกล่าว
ขณะเดียวกัน Meta ได้เพิ่มการแจ้งเตือนใหม่ใน WhatsApp เมื่อผู้ใช้เริ่มแชร์หน้าจอกับผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก เพื่อป้องกันมิจฉาชีพที่พยายามหลอกให้เหยื่อเปิดเผยข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสยืนยัน (OTP) หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร โดยระบบจะแสดงคำเตือนให้ผู้ใช้แชร์หน้าจอกับเฉพาะบุคคลที่ไว้วางใจได้เท่านั้น นอกจากนี้ WhatsApp ยังมีฟีเจอร์ “Safety Overview” ที่จะแสดงข้อมูลของกลุ่มใหม่ที่ผู้ใช้อาจถูกเพิ่มเข้าไปโดยไม่รู้จัก เช่น วันที่สร้างกลุ่ม จำนวนสมาชิก และคำแนะนำในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกผ่านกลุ่มแชท
Meta เปิดเผยเพิ่มเติมว่า ตั้งแต่ต้นปี 2025 บริษัทได้ปิดบัญชีมากกว่า 8 ล้านบัญชี ที่เชื่อมโยงกับศูนย์หลอกลวงในประเทศลาว กัมพูชา เมียนมา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และฟิลิปปินส์ รวมถึงลบเพจและบัญชีมากกว่า 21,000 รายการ ที่แอบอ้างเป็นฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อหลอกขอข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ Meta ยังร่วมมือกับ OpenAI ในการปิดศูนย์หลอกลวงในกัมพูชา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการหลอกลงทุนคริปโทเคอร์เรนซี การชวนทำธุรกิจแชร์ลูกโซ่ และหลอกจ้างงานปลอมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตอกย้ำถึงความพยายามของ Meta ในการลดภัยหลอกลวงบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องทั่วโลก
