Microsoft เผยแพร่อัปเดตกรณีพิเศษ (OOB) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Remote Desktop และการปิดระบบ

ยอดเข้าชม: 101 views

36/69 (IT) ประจำวันอังคารที่ 20 มกราคม 2569

Microsoft เผยแพร่อัปเดตกรณีพิเศษ (Out-of-Band Updates) สำหรับ Windows 10, Windows 11 และ Windows Server เพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญ 2 รายการ ที่เกิดขึ้นหลังติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือนมกราคม 2026 โดยปัญหาแรกส่งผลกระทบต่อ Microsoft 365 Cloud PC และบริการเชื่อมต่อระยะไกล (Remote Desktop) รวมถึง Azure Virtual Desktop ทำให้ผู้ใช้งานบางส่วนพบความล้มเหลวในขั้นตอนการยืนยันตัวตน (Credential Prompt Failures) และไม่สามารถเชื่อมต่อเพื่อเข้าใช้งานเซสชันระยะไกลได้

ปัญหาที่สองส่งผลกระทบเฉพาะ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 ที่เปิดใช้งานฟีเจอร์ Secure Launch ซึ่งใช้เทคโนโลยี Virtualization-based Security เพื่อปกป้องระบบจากภัยคุกคามระดับเฟิร์มแวร์ระหว่างการเริ่มต้นระบบ โดยพบว่าอุปกรณ์ไม่สามารถสั่งปิดเครื่องหรือเข้าสู่โหมด Hibernation ได้ตามปกติ แต่ระบบจะทำการรีสตาร์ทตัวเองแทน ทั้งนี้ อัปเดตแก้ไขดังกล่าว ได้แก่ KB5077797, KB5077796 และรายการอื่นที่เกี่ยวข้อง จะไม่ถูกแจกจ่ายผ่าน Windows Update แบบอัตโนมัติ ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งด้วยตนเองผ่าน Microsoft Update Catalog    

สำหรับองค์กรที่ยังไม่สามารถติดตั้งอัปเดตกรณีพิเศษได้ Microsoft แนะนำให้ใช้ Known Issue Rollback (KIR) เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาได้ผ่านการกระจาย Group Policy อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาข้างต้น อาจไม่จำเป็นต้องติดตั้งอัปเดตฉุกเฉินชุดนี้ โดยสามารถรอการปรับปรุงที่รวมอยู่ในอัปเดตประจำเดือนรอบถัดไปได้

แหล่งข่าว https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-releases-oob-windows-updates-to-fix-shutdown-cloud-pc-bugs/