94/69 (IT) ประจำวันอังคารที่ 17 กุมภาพันธ์ 2569
Microsoft ประกาศแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของระบบใน Windows 11 ที่ส่งผลให้เครื่องเกิดอาการ “UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” หรือค้างที่หน้าจอสีดำพร้อมข้อความแจ้งเตือนให้รีสตาร์ทจนไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ในกลุ่ม Commercial หลังจากการติดตั้งอัปเดตความปลอดภัยในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ซึ่งล่าสุดปัญหานี้ได้รับการแก้ไขอย่างเป็นทางการแล้วผ่านแพตช์ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2026 (Patch Tuesday) ภายใต้รหัส KB5077181 เพื่อคืนความเสถียรให้กับระบบปฏิบัติการอีกครั้ง
สาเหตุสำคัญมาจากความผิดพลาดในการติดตั้งอัปเดตย้อนหลังไปตั้งแต่เดือนธันวาคม 2025 ซึ่งทำให้ตัวระบบตกอยู่ในสภาวะไม่สมบูรณ์ เมื่อมีการติดตั้งอัปเดตใหม่ซ้ำลงไปในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์จึงส่งผลให้ระบบล้มเหลว โดยกระทบเฉพาะ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 และ 25H2 ที่ใช้งานบนเครื่อง Physical ในภาคธุรกิจเท่านั้น สำหรับแนวทางการแก้ไข ผู้ดูแลระบบควรดำเนินการตรวจสอบและติดตั้งอัปเดต KB5077181 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าทันทีเพื่อป้องกันความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ใดที่เกิดปัญหาจนไม่สามารถบูตเข้าเครื่องได้แล้ว การอัปเดตเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอและจำเป็นต้องทำการกู้คืนระบบ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านธุรกิจของ Microsoft โดยตรง ทั้งนี้กลุ่มผู้ใช้งานทั่วไป (Home Users) และระบบเสมือน (Virtual Machines) ยังไม่พบรายงานว่าได้รับผลกระทบจากปัญหาในรอบนี้แต่อย่างใด
