สหรัฐฯ ฟ้อง TikTok และ ByteDance ฐานละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก

277/67 (IT) ประจำวันจันทร์ที่ 5 สิงหาคม 2567

กระทรวงยุติธรรมและคณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ยื่นฟ้อง TikTok Inc. และบริษัทแม่ ByteDance Ltd. ต่อศาลในเขตกลางแคลิฟอร์เนีย สหรัฐฯ โดยกล่าวหาว่า TikTok ละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) อย่างร้ายแรง ซึ่งตาม COPPA ผู้ให้บริการเว็บไซต์จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนที่จะรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และต้องลบข้อมูลดังกล่าว เมื่อได้รับคำร้องขอจากผู้ปกครอง แต่ TikTok และ ByteDance ถูกกล่าวหาว่าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่ลบข้อมูลของเด็กตามคำร้องขอของผู้ปกครอง นอกจากนี้ ทั้งสองบริษัทมีนโยบายและกระบวนการภายในที่ไม่เพียงพอในการระบุและลบบัญชีที่เด็กๆ สร้างขึ้น

อัยการสูงสุด กล่าวว่ากระทรวงมีความกังวลที่ TikTok ยังคงเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก แม้จะมีคำสั่งศาลห้ามการกระทำดังกล่าว โดยกระทรวงต้องการให้ TikTok ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กและความพยายามของผู้ปกครองในการปกป้องบุตรหลาน ในขณะที่ TikTok ไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหา โดยระบุว่าหลายข้อกล่าวหาเป็นเหตุการณ์ในอดีตที่ได้รับการแก้ไขแล้ว และยังยืนยันถึงความพยายามในการปกป้องเด็กบนแพลตฟอร์มของตนเอง ทั้งนี้ ในเดือนกันยายน 2023 คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (DPC) ปรับ TikTok เป็นเงิน 345 ล้านยูโร เนื่องจากละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็ก โดยอนุญาตให้ผู้ใหญ่ส่งข้อความโดยตรงถึงวัยรุ่นที่ไม่มีความเกี่ยวข้องทางครอบครัว และพบข้อบกพร่องในฟีเจอร์ “จับคู่ครอบครัว” ของ TikTok ที่อาจถูกใช้ในทางที่ผิด  การสอบสวนของ DPC ยังเปิดเผยว่าการตั้งค่าบัญชีเริ่มต้นของ TikTok ทำให้เนื้อหาของเด็กสามารถดูได้แบบสาธารณะโดยไม่มีการป้องกันเพียงพอ และผู้ใช้ที่ไม่ใช่เด็กมีอำนาจในการเปิดใช้ข้อความโดยตรงสำหรับผู้ใช้ที่เป็นเด็ก ซึ่งทำให้เด็กมีความเสี่ยงได้ DPC วิจารณ์กระบวนการลงทะเบียนของ TikTok ที่ไม่โปร่งใส และการออกแบบที่ส่งเสริมให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกที่เปิดเผยความเป็นส่วนตัว ทำให้ผู้ใช้เด็กมีความเสี่ยงมากขึ้นในการใช้แพลตฟอร์ม ทั้งนี้ TikTok ต้องเผชิญกับข้อกล่าวหาทางกฎหมายและการปรับหลายครั้งจากหน่วยงานที่ทำหน้าที่ในการกำกับดูแล เนื่องจากพบการละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

แหล่งข่าว https://securityaffairs.com/166512/laws-and-regulations/us-doj-sued-tiktok.html